استفاده شما از وب‌سایت " www.saraycrafts.ir " به‌منزله قبول کلیه شرایط مندرج در این صفحه می‌باشد. در ادامه محتویات این صفحه منظور از “سارای “، وب‌سایت فروشگاه اینترنتی صنایع‌دستی سارای به آدرس اینترنتی www.saraycrafts.ir " می‌باشد.
محتویات این صفحه در هرزمانی قابل‌تغییر است و این حق برای “ سارای ” محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به، به‌روزرسانی و یا تغییر در محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به‌صورت دوره‌ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند.
١ – خدمات و محتویات وب‌سایت، تنها برای استفاده شخصی و غیرتجاری شما عرضه‌شده است. هرگونه سوءاستفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب‌سایتی به‌هیچ‌عنوان نمی‌تواند از اطلاعات موجود در وب‌سایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در وب‌سایت خود استفاده کند. در صورت تمایل به استفاده از سرویس‌ها و محتویات وب‌سایت جهت مقاصد تجاری حتماً باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات "سارای " برای وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مدنظر نباشد با ذکر منبع و آدرس وب‌سایت مجاز است.
٢ – اطلاعات موجود در سایت از منابع معتبر و مرتبط جمع‌آوری و در وب‌سایت قرار داده‌شده است. ممکن است اطلاعات، نرم‌افزار، محصولات و سرویس‌های موجود یا ارائه‌شده در"سارای" در مواردی غیردقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد. "سارای" مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه‌شده بر عهده نداشته و به‌طور مداوم اطلاعات و محتویات وب‌سایت را به‌روز خواهد کرد.
٣ – کاربران می‌بایست هنگام ثبت‌نام و سفارش کالای موردنظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به‌صورت کامل پر کنند. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود.
٤ – شما به " سارای " اطمینان می‌دهید که از این وب‌سایت برای رسیدن به مقاصدی که برخلاف شرایط استفاده از “ سارای ” می‌باشد استفاده نخواهید کرد. شما از "سارای" به‌گونه‌ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب‌سایت شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی‌هایی که عمداً به‌طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات سایت ارائه نشده‌اند نیستید.
٥ "سارای" ممکن است دارای لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. ممکن است این وب‌سایت‌ها تحت کنترل ما نباشند لذا " سارای " هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتویات این وب سایت‌ها ازجمله لینک‌های قرارگرفته در این وب‌سایت‌ها ندارد و این لینک‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده و وجود هر یک از این لینک‌ها به معنای تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره‌کنندگان سایر وب‌سایت‌ها نمی‌باشد. وب‌سایت‌هایی که در صفحات " سارای" لینک می‌شوند ممکن است توسط افرادی خارج از " سارای " اداره شده، لذا نمی‌تواند در مورد آن‌ها ضمانتی داشته باشد. شما توافق می‌کنید مسئولیت هرگونه خسارت و آسیب احتمالی وارده به رایانه‌تان را از طریق ویروس یا فایل‌های مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از دریافت و استفاده از داده‌ها و فایل‌های متعلق به وب‌سایت‌های لینک شده در "سارای "باشد، خود بر عهده خواهید داشت.
-٦ "سارای" هیچ‌گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحات وب‌سایت خود و یا لینک‌های مرده نمی‌پذیرد. سرویس‌های وب‌سایت «آن‌گونه که هست» ارائه می‌شوند و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد وب‌سایت را که می‌تواند ناشی از مشکلات اینترنتی، نیروی انسانی، عوامل طبیعی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.
٧- "سارای " اطمینان، سهولت، دقت اطلاعات، نرم‌افزارها، محصولات، سرویس‌ها و گرافیک موجود را تضمین نکرده و آن‌ها را بدون هرگونه قید یا تضمینی «آن‌گونه که هست» ارائه می‌کند. لذا تحت هیچ شرایطی خسارت‌های احتمالی ممکن را که به هر دلیل به خاطر از دست دادن دسترسی یا اطلاعات در پی استفاده از سایت یا از تأخیر یا ناتوانی در استفاده از وب‌سایت یا سرویس‌های آن حاصل شود نمی‌پذیرد.
٨ – این توافق‌نامه تحت قوانین کشور ایران مقرر گشته و به معنای توافق کامل کاربر با شرایط استفاده از "سارای" خواهد بود و جایگزین کلیه توافقات قبلی یا جاری محسوب می‌شود.
٩ "سارای" امکان دارد دارای سرویس‌هایی باقابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌های خبری، شبکه دوستان و سایر سرویس‌هایی باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‌شوند. شما توافق می‌کنید که از این سرویس‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
١٠ "سارای" الزامی به دیدبانی و کنترل سرویس‌های جمعی ندارد. بااین‌وجود "سارای" این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که محتویات ارسال‌شده در سرویس‌های جمعی را مرور و هرگونه ورودی نامناسب را پیگیری و در صورت نیاز و توان حذف کند.
١١ – ممکن است ما سرویس‌های خود را به هر دلیلی در زمان‌های مختلف و بدون اطلاع قبلی، تغییر داده و حق تغییر شرایط این سرویس‌ها نیز برای ما محفوظ خواهد بود. بنابراین، شرایط استفاده از سرویس‌ها هرازگاهی به‌روز خواهد شد. در این صورت تاریخ درج‌شده در بالای این صفحه نشان‌دهنده آخرین زمان به‌روزرسانی خواهد بود. شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از وب‌سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می‌باشد.
۱۲ – هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفاً یک حساب کاربری در" سارای" ایجاد نماید. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به‌عنوان تخلف محسوب خواهد شد و این حق برای" سارای" محفوظ است که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اقدام به مسدود کردن حساب‌های کاربری جعلی یا تکراری نماید.
سیاست حفظ حریم شخصی کاربران
" سارای"به اطلاعات مخفی یا خصوصی اشخاصی که از خدمات وب‌سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
"سارای" متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی موردنیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن استفاده شما از وب‌سایت نماید. درواقع با استفاده از " سارای ” ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‌دهید.
جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما
"سارای" اقدام به دریافت اطلاعاتی می‌کند که هنگام ارسال سفارش خرید کالاها، بر مبنای آن بتوان سفارش را در اسرع وقت تحویل دهد. همچنین مبادرت به جمع‌آوری اطلاعات آماری می‌نماید که مربوط به سخت‌افزار و نرم‌افزار رایانه شما می‌باشد و به‌طور خودکار توسط "سارای"ثبت می‌شود. این اطلاعات می‌تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت باشد و این اطلاعات برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس ها و تأمین اطلاعات آماری مورداستفاده قرار می‌گیرد.
استفاده از اطلاعات شخصی شما
" سارای" از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد وب‌سایت و تأمین سرویس‌هایی که شما درخواست کرده‌اید استفاده می‌کند و همچنین ممکن است از طریق نظرسنجی‌ها با شما ارتباط برقرار کند تا بتواند نظر شمارا در مورد سرویس‌های جاری یا امکان ارائه سرویس‌های جدید جویا شود.
" سارای" فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد و امکان دارد گاه‌به‌گاه، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع‌رسانی در مورد پیشنهاد‌هایی که ممکن است موردعلاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصربه‌فرد شما نظیر نام، تلفن، آدرس، Email و … به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی‌شود.
" سارای" صفحاتی را که بازدیدکنندگان سایت مشاهده می‌کنند ردیابی می‌کند تا به‌این‌ترتیب، تعیین کند چه سرویس‌هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر سرویس‌ها مورداستفاده قرار می‌گیرد.
استفاده از کوکی‌ها
"سارای" از Cookie استفاده می‌کند تا به شما برای شخصی‌سازی استفاده از وب‌سایت و بهبود سرویس‌ها کمک کند Cookie یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه شما قرار داده می‌شود. از Cookie ها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی‌توان استفاده کرد. Cookie ها به‌طور منحصربه‌فرد به شما اختصاص داده‌شده و فقط توسط وب‌سایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل‌خواندن هستند.
یکی از اهداف اصلی Cookie ها فراهم کردن امکانی ویژه برای شما جهت صرفه‌جویی در وقت است Cookie موظف است بازدید مجدد شما از صفحه‌ای خاص را به Web Server اطلاع دهد. به‌عنوان‌مثال، اگر شما از امکان شخصی‌سازی صفحات " سارای ” استفاده کنید یا به‌عنوان یک عضو در سایت یا سرویس‌های آن ثبت‌نام نمایید، Cookie می‌تواند به شما کمک کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون اینکه لازم باشد هر دفعه آن‌ها را وارد کنید در دسترس باشد. این امر فرآیندهای تکراری ورود اطلاعاتی نظیر شناسه کاربری را ساده می‌کند. وقتی شما به " سارای ”” برگردید، اطلاعاتی که قبلاً وارد کرده‌اید در دسترس بوده و شما می‌توانید به‌راحتی از ویژگی‌های شخصی‌سازی‌شده سرویس‌های وب‌سایت بهره‌مند شوید.
شما این توانایی رادارید که Cookie را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرهای وب به‌طور خودکار Cookie را می‌پذیرند اما معمولاً این امکان وجود دارد که شما با تغییر تنظیمات پیش‌فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کنید. در این صورت، ممکن است قادر نباشید از همه امکانات پویا و قابلیت‌های سرویس‌ها و سایت‌های دیگر بهره‌مند شوید. ما پیشنهاد می‌کنیم به‌منظور استفاده کامل و جلوگیری از به وجود آمدن ایرادات یا مشکلات آتی که غیرقابل‌پیش‌بینی می‌باشند، دریافت Cookie بر روی رایانه و مرورگر خود را غیرفعال نکنید.
در بسیاری از قسمت‌های فروشگاه از تکنولوژی Java استفاده‌شده که این تکنولوژی به‌صورت پیش‌فرض بر روی تمامی مرورگرها فعال می‌باشد. چنانچه به هر دلیل وب‌سایت ما قادر به برقراری ارتباط با استفاده از این تکنولوژی بر روی رایانه و مروگرشما نباشد، پیغامی مشخص و واضح در بالای وب‌سایت برای شما نمایش داده می‌شود. درصورتی‌که هرگونه اختلالی در سرویس‌دهی به کاربر به دلیل مشکل یا ایراد در این تکنولوژی بر روی مرورگر یا رایانه کاربر به وجود آید،
"سارای" هیچ‌گونه مسئولیتی دراین‌باره قبول نمی‌کند.
ارتباط مستقیم با کاربران
تنها مرجع رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.saraycrafts.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال Email از طرف آدرس‌های رسمی و تائید شده در وب‌سایت و یا کانال‌های ارتباطی معرفی‌شده در سایت، با شما تماس نمی‌گیریم.
" سارای" هیچ‌گونه وب‌سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.saraycrafts.ir " و همچنین، آی‌دی به‌غیراز آی‌دی‌های کانال‌های شبکه‌های اجتماعی معرفی‌شده در قسمت ارتباط با ما ندارند و به‌غیراز این موارد، هیچ‌گاه با روش‌های دیگر با شما تماس نمی‌گیرند.
برای تماس با " سارای"، فقط روش‌ها و آدرس‌های ذکرشده در بخش ارتباط با ما مجاز می‌باشند. اگر می‌خواهید برای ما پیامی بفرستید فقط به این آدرس‌ها ارسال کنید.
چگونه می‌توانید سؤالات بیشتر خود را بپرسید؟
شما در صورت تمایل در هرزمانی می‌توانید سؤالات خود را در مورد سیاست حفظ حریم شخصی خود از ما بپرسید و ما حتماً به شما پاسخ‌خواهیم داد. لطفاً سؤالات خود را به یکی از روش‌های ذکرشده در بخش تماس با ما ارسال کنید.
"سارای" از شنیدن هرگونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می‌کند. اگر فکر می‌کنید " سارای ” به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلات را در حد توانمان به کارخواهیم گرفت.
" سارای" خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده‌شده را حتماً از طریق کانال‌های ارتباطی ذکرشده در صفحه ارتباط با ما، با ما در میان بگذارید.